سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می‌بینم دریافت خواهم کرد؟

بله : تمام محصولات عکس هاشون دقیق عین محصول هستن .

چند روزه محصولات به دستم میرسه

محصولات از جاهای و تامین کنندگان متفاوت ارسال میشه و میانگین ببین 3 تا 5 روز کاری به دستتون میرسه 

اگه محصول مسئله داشت چطور میتونم برگردانم

شما با ارتباط گرفتن از راه های ارتباطی با پشتیبانان ما  و ارائه مستندات مناسب از محصول 
ظرف مدت 24 ساعت بعد از تحویل محصول خود 
میتونانید روند بازگشت یا تعوض محصول رو اجرایی کنید .

آیا اقلامی که با عنوان «ناموجود» مشخص شده‌اند را دوباره موجود خواهید کرد؟

 بله  : البته ار اونجایی که محصولات ما از تولید کنندگان و تامین کنندگان متفاوت تهیه میشود این مسئله در هر محصول متفاوت است 
به همین خاطر حتما با پشتیبان سایت هماهنگی انجام بدین 

محصولات از چه طریقی ارسال میشود

محصولات در حال حاضر از ظریق پست پیشتاز ارسال میشود